RoboCat je online kasino, které nabízí širokou škálu her slotových strojů a dalších hazardních her k dispozici pro hráče ze všech částí světa. V tomto článku si podrobně řekneme o charakteristikách tohoto kasina, včetně procesu registrace, funkcí účtu, bonusovým nabídkám, platebami a výplatou, kategoriím her, softwarovými poskytovateli, mobilní verzí, bezpečnostním certifikátem, zákaznickým servisem i RoboCat casino dalšími aspekty.
Základní charakteristika
RoboCat je online kasino, které bylo založeno v roce 2021 a má sídlo na Mauritiusu. Vlastníkem a provozovatelem kasina jsou Robocat N.V., společnost registrovaná pod číslem HE375453 v ministerstvu financí Malty. RoboCat získala licenci od úřadů mayského ministra ekonomiky, aby mohla nabízet herní služby po celém světě.
Proces registrace
Aby mohl hráč zahájit hru na Robocat, musí si registrovat účet. Proces se skládá ze čtyř kroků:
- Hráč klikne na tlačítko “Zaregistrovat” na hlavní stránce.
- Bude přesměrován na stránku registrace, kde ho bude nutno vyplnit základní identifikační údaje jako jsou jméno a přezdívka hráče, jeho e-mailová adresa a telefonní číslo.
- Hráč také musí vybrat heslo pro přístup k účtu.
- V posledním kroku bude vyžadována ověření identity hráči pomocí dokumentů na podporu svého identy.
Funkce účtu
Po registraci hráč získá přístup ke svým údajům uloženým v sekci “Moje údaje” a do části, kde se nachází historie jeho her. Hráči je rovněž k dispozici část s názvem “Nastavení”, kam mohou změnit své nastavení jazyka, měny nebo omezení hráčské činnosti.
Bonusové nabídky
RoboCat nabízí své nové hráče vítánský bonus ve výši 100% až 1500 Kč na první depozit. Minimální výše nutné k splnění podmínky pro výplatu je 500 Kč a maximální částka, která může být získána přes tohoto bonusu se pohybuje mezi hodnotami od 30 Kč do 45 Kč.
Platební metody a výběry
RoboCat umožňuje svým hráčům používat několik platebních metod jako například Visa nebo Mastercard. Limit nejvyššího výplaty je stanoven na úrovni 5 milionů CZK za měsíc. Ověření identity hráče před prvním výtahem peněz je nutné.
Herovní kategorie
RoboCat nabízí herní obsah od několika softwarových poskytovatelů, včetně Microgaming a NetEnt. Hráči zde mohou najít hrací automatové hry, kasino tablety, videopoker, lotreie nebo jiné hazardní hry.
Softwaroví poskytovatelé
Robocat spolupracuje s více než 50 softwarovými vývojáři her, z nichž nejsilněji zastoupen jsou následující firmy: Microgaming a NetEnt. Spolupráce umožňuje hráčům hrát na velké množství automatů se zajímavými tématy.
Mobilní verze
Až prozatím neexistuje aplikaci RoboCat k dispozici v Google Play nebo AppStore, ale jeho herní obsah lze již nyní využít i prostřednictvím mobilních zařízení. Hráči mohou také aktivovat funkci automatického logování hráče (auto-logging) na jejich údajích.
Záruka bezpečnosti a dohledu
RoboCat je držitelem certifikace SSL, která zajišťuje bezpečí dat svých zákazníků. Mimo to kasino dodržuje podmínky mayského ministerstva financí. Dále RoboCat má též založeno několik oddělení pro kontrolu hráčů s rizikovou hrou.
Zákaznické podpory
K dispozici je několik způsobů jak kontaktovat tým podpory klienta, kteří jsou k dispozici nepřetržitě ve několika jazykových mutacích: E-mail, telefonní komunikace a Live Chat. Čas odezvy na dotazy přes tento servis může trvat do 10 minut.
Úroveň služby hráčům
Na základě našich pozorování jsme přišli k názoru, že Robocat dokáže nabízet prvotřídní herní zážitky svým hráčům, s dostatečně širokou rozmanitostí her na výběr a kvalitní funkcemi pro online hru. Kvalita zákaznického servisu je dobrá.
Závěrečné hodnocení
Na základě všech zmíněných faktorů hodnotíme RoboCat jako kladné online kasino, které splňuje všechny potřebné podmínky pro bezpečí hráčů a poskytuje svým zákazníkům dobrou nabídku herních her.